Zuletzt aktualisiert: [10. Januar 2025]
1. Diese Richtlinie gilt für alle Transaktionen und die Datenverwaltung über unoticket.io („die Plattform“).
2. Wir können Folgendes erfassen: Persönliche Kennungen (Name, E-Mail, Telefonnummer) Zahlungsdetails (Kreditkartennummern, Zahlungskonten von Drittanbietern) Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp) Nutzungsdaten (Browserverlauf, Transaktionsaufzeichnungen)
3.Die Daten werden für folgende Zwecke verwendet: Bearbeitung von Ticketbestellungen, Versand von Transaktionsbestätigungen und Veranstaltungserinnerungen, Verbesserung der Website-Funktionalität, Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
4.Informationen werden nur weitergegeben an: Veranstalter (zur Einlassüberprüfung), Zahlungsabwickler, Justizbehörden, falls erforderlich
5. Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinien
Alle über unsere Plattform verkauften Tickets sind nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar, sofern auf der veranstaltungsspezifischen Ticketkaufseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Bei Tickets, die wie beim Kauf angegeben für eine Rückerstattung/einen Umtausch in Frage kommen, müssen Benutzer die Anweisungen auf der entsprechenden Veranstaltungsseite befolgen, um den Vorgang abzuschließen. Rückerstattungen/Umtausch aufgrund höherer Gewalt (z. B. Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung) werden gemäß den Richtlinien des Veranstalters und den geltenden Gesetzen abgewickelt.
6. SSL-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Eingeschränkter Mitarbeiterzugriff
7. Sie haben das Recht: Zugriff auf oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Marketing-Mitteilungen abzulehnen. Über UNOTicket@unolab.io Beschwerden einreichen über
8. Ticketbedingungen
Dieses Ticket wird von UNOTicket (nachfolgend „UT“ genannt) verkauft und ausgestellt. UT fungiert als Vermittler dieser Veranstaltung und ist für den Ticketverkauf und die Ticketausstellung im Auftrag der Organisation, des Managements oder des Veranstalters dieser Veranstaltung (nachfolgend „Veranstalter“ genannt) verantwortlich. Daher trägt der Veranstalter im gesetzlich zulässigen Umfang alle Ansprüche ausschließlich und ohne Haftung von UT.
Nachfolgend sind die Verkaufsbedingungen aufgeführt (einschließlich Weiterverkauf oder Übertragung):
- Der ursprüngliche Käufer oder der endgültige Ticketinhaber darf dieses Ticket ohne schriftliche Zustimmung von UT und dem Veranstalter weder zu einem höheren Preis weiterverkaufen noch einen solchen anbieten (einschließlich Online-Auktionen) und es auch nicht für Werbung, Verkaufsförderung oder andere kommerzielle Zwecke (einschließlich Marktwettbewerb und Handelsförderung) oder als Werbung für andere Waren oder Dienstleistungen verwenden. Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen beim Verkauf oder der Nutzung wird das Ticket ohne Rückerstattung storniert und dem Inhaber der Zutritt verweigert. Ist das Ticket beschädigt, verändert, gefälscht oder in irgendeiner Form kopiert oder nicht bei UT oder anderen autorisierten Verkaufsstellen erworben, wird dem Inhaber ebenfalls der Zutritt verweigert.
- Außer bei Verschiebung oder Absage der Veranstaltung sind alle Tickets nicht erstattungsfähig, nicht umtauschbar und nicht rückgabefähig. Die Absage oder Verschiebung der Veranstaltung wird vom Veranstalter oder von UT über die Medien bekannt gegeben. Im Falle einer Rückerstattung kann UT die Servicegebühren im gesetzlich zulässigen Umfang einbehalten. (Weitere Informationen zu den Rückerstattungsrichtlinien von UT finden Sie unter www.unoticket.io.) Käufer tragen während ihrer Reise zum und vom Veranstaltungsort sämtliche Verantwortung und Risiken. Das Unternehmen akzeptiert keine Rückerstattungs-, Umtausch- oder Rückgabeanfragen aufgrund von Änderungen, Störungen, Aussetzungen, Verzögerungen oder Stornierungen von Transport- oder öffentlichen Verkehrsmitteln.
- UT behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, Künstler zu ersetzen und/oder Programme, Preise, Veranstaltungsorte, Sitzordnung und Zuschauerkapazität zu ändern. UT ist berechtigt, für den Ticketersatz Servicegebühren zu erheben. Bei fehlenden Sitzplätzen (nicht reservierte Tickets) oder wenn die Kundendaten nicht bestätigt werden können, behält sich UT das Recht vor, den Ticketersatz zu verweigern. UT behält sich das Recht vor, den Zutritt zum Veranstaltungsort zu gestatten. Kunden müssen die vom Veranstalter und dem Veranstaltungsort festgelegten Zutrittsbestimmungen einhalten. Weitere Informationen zu den Zutrittsbedingungen finden Sie unter www.unoticket.io. Darüber hinaus wird verspäteten Besuchern möglicherweise erst in der Pause der Zutritt gestattet. Mit Ausnahme von Personen, die zuvor vom Veranstalter oder dem Eigentümer des Veranstaltungsortes genehmigt wurden, ist das Mitbringen von Kameras, Audiorecordern oder Videokameras in den Veranstaltungsort nicht gestattet. UT behält sich das Recht vor, jede Veranstaltung zu übertragen oder im Fernsehen zu übertragen. Der Veranstalter/Eigentümer hat das Recht, das Bild des Ticketinhabers in Live-Übertragungen, Aufzeichnungen, Fotos oder Bildern zu verwenden. Alle Ticketverkäufe unterliegen den Gesetzen Hongkongs, und Sie erklären sich mit der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Hongkongs einverstanden.