Ultimo aggiornamento: [10/01/2025]
1. La presente politica si applica a tutte le transazioni e alla gestione dei dati tramite unoticket.io ("la Piattaforma").
2. Potremmo raccogliere: Identificatori personali (nome, e-mail, numero di telefono) Dettagli di pagamento (numeri di carte di credito, account di pagamento di terze parti) Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser) Dati di utilizzo (cronologia di navigazione, registri delle transazioni)
3.I dati saranno utilizzati per: Elaborare gli ordini dei biglietti. Inviare conferme di transazione e promemoria degli eventi. Migliorare la funzionalità del sito web. Prevenire attività fraudolente.
4.Le informazioni vengono condivise solo con: Organizzatori dell'evento (per la verifica dell'ammissione), Elaboratori di pagamento, Autorità giudiziarie quando richiesto.
5. Politica di rimborso e cambio
Tutti i biglietti venduti tramite la nostra piattaforma non sono rimborsabili né modificabili, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto dei biglietti specifica per l'evento. Per i biglietti che possono essere rimborsati o cambiati come indicato durante l'acquisto, gli utenti devono seguire le istruzioni fornite nella pagina dell'evento pertinente per completare la procedura. Per i biglietti che possono essere rimborsati o cambiati come indicato durante l'acquisto, gli utenti devono seguire le istruzioni fornite nella pagina dell'evento pertinente per completare la procedura.
6. Crittografia SSL per la trasmissione di dati sensibili. Controlli di sicurezza regolari. Accesso limitato ai dipendenti.
7. Hai il diritto di: Richiedere l'accesso o la cancellazione dei dati personali Opt-out dalle comunicazioni di marketing. Tramite UNOTicket@unolab.io Presentare reclami tramite
8. Termini di vendita dei biglietti
Questo biglietto è venduto ed emesso da UNOTicket (di seguito "UT"). UT agisce in qualità di agente per questo evento, responsabile della fornitura di servizi di vendita ed emissione dei biglietti per conto dell'organizzazione, della gestione o del promotore di questo evento (collettivamente denominati "Organizzatore"). Pertanto, tutti i reclami saranno a carico esclusivo dell'Organizzatore nella misura consentita dalla legge, e UT non si assume alcuna responsabilità.
Di seguito sono riportate le condizioni di vendita (inclusa qualsiasi rivendita o trasferimento):
- L'acquirente originale o qualsiasi altro possessore finale del biglietto non può rivendere o proporre di rivendere questo biglietto a un prezzo maggiorato (incluse le aste online) senza il consenso scritto di UT e dell'Organizzatore, né utilizzarlo per pubblicità, promozione o altri scopi commerciali (inclusi concorsi di mercato e promozioni commerciali), né come promozione di altri beni o servizi. In caso di violazione di questo termine nella vendita o nell'utilizzo, il biglietto verrà annullato senza rimborso e al possessore verrà negato l'ingresso. Se il biglietto risulta danneggiato, alterato, contraffatto o copiato in qualsiasi forma, o non acquistato presso UT o altri punti vendita autorizzati, al possessore verrà negato l'ingresso.
- Fatta eccezione per il rinvio o l'annullamento dell'evento, tutti i biglietti non sono rimborsabili, modificabili o restituibili; l'Organizzatore o UT ne daranno comunicazione tramite i media. Qualora venga concesso un rimborso, UT potrebbe trattenere le commissioni di servizio nella misura consentita dalla legge. (Per i dettagli sulla politica di rimborso di UT, visitare il sito www.unoticket.io.) Purchasers shall bear all responsibilities and risks during their travel to and from the venue; the company will not accept any requests for refunds, exchanges, or returns due to changes, disruptions, suspensions, delays, or cancellations of transportation or public transit services.
- UT si riserva il diritto di modificare, riorganizzare, sostituire gli artisti e/o modificare programmi, prezzi, sedi, disposizione dei posti e capienza del pubblico. UT si riserva il diritto di addebitare costi di servizio per la sostituzione dei biglietti. In caso di posti a sedere non assegnati (biglietti non prenotati) o qualora i dati del cliente non possano essere confermati, UT si riserva il diritto di rifiutare la sostituzione dei biglietti. UT si riserva il diritto di consentire l'ingresso al luogo dell'evento, e i clienti sono tenuti a rispettare le norme di ingresso stabilite dall'Organizzatore e dal luogo dell'evento. Per i dettagli sulle condizioni di ingresso, visitare il sito www.unoticket.ioInoltre, ai clienti in ritardo potrebbe essere consentito l'ingresso solo durante l'intervallo. Ad eccezione delle persone preventivamente autorizzate dall'Organizzatore o dal proprietario della sede, nessuno può portare telecamere, registratori audio o videocamere all'interno della sede. UT si riserva il diritto di trasmettere o trasmettere in televisione qualsiasi evento; l'Organizzatore/proprietario della sede ha il diritto di utilizzare l'immagine del titolare del biglietto in qualsiasi trasmissione in diretta, registrazione, fotografia o immagine. Tutte le vendite di biglietti sono regolate dalle leggi di Hong Kong e l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Hong Kong.