最終更新日: [2025年1月10日]
1. このポリシーは、unoticket.io（以下「プラットフォーム」）を介したすべての取引およびデータ管理に適用されます。
2. 収集する情報: 個人識別情報 (名前、メールアドレス、電話番号) 支払い詳細 (クレジットカード番号、サードパーティの支払いアカウント) デバイス情報 (IP アドレス、ブラウザの種類) 使用状況データ (閲覧履歴、取引記録)
3.データは、チケット注文の処理、取引確認とイベントリマインダーの送信、ウェブサイト機能の向上、不正行為の防止のために利用されます。
4.情報は、イベント主催者（入場確認のため）、決済代行業者、必要に応じて法的機関にのみ共有されます。
5. 返品・交換ポリシー
当社のプラットフォームを通じて販売されるすべてのチケットは、イベント固有のチケット購入ページに明示的に記載されていない限り、払い戻しおよび交換はできません。 購入時に示されている払い戻し/交換の対象となるチケットの場合、ユーザーは該当するイベントページに表示される指示に従って手続きを完了する必要があります。 不可抗力の事態（イベントのキャンセルや日程変更など）による払い戻し/交換は、主催者のポリシーおよび適用法に従って処理されます。
6. 機密データの送信にはSSL暗号化を採用。定期的なセキュリティ監査を実施。従業員のアクセス制限を実施。
7. あなたには以下の権利があります: 個人データへのアクセスまたは削除を要求する マーケティングコミュニケーションのオプトアウト。 UNOTicket@unolab.io 苦情申し立ては
8. チケット規約
このチケットは、UNOTicket（以下「UT」といいます）が販売・発行します。UTは、本イベントの企画、運営、またはプロモーター（以下「主催者」といいます）に代わって、本イベントのエージェントとしてチケットの販売・発行業務を行います。したがって、本イベントに関する一切の請求は、法律で認められる範囲において主催者が単独で負担するものとし、UTは一切の責任を負いません。
販売条件（再販または譲渡を含む）は次のとおりです。
- 元の購入者または最終的なチケット所有者は、UTおよび主催者の書面による同意なしに、このチケットを転売すること、またはプレミアム付きで転売することを提案すること（オンラインオークションを含む）、また、広告、プロモーション、その他の商業目的（市場競争およびトレードプロモーションを含む）、または他の商品やサービスのプロモーションに使用することはできません。販売または使用において本規約に違反した場合、チケットは払い戻しなしでキャンセルされ、所有者は入場を拒否されます。チケットが破損、改ざん、偽造、またはいかなる形式でも複製されている場合、またはUTまたはその他の正規販売店で購入されていない場合も、所有者は入場を拒否されます。
- イベントの延期または中止を除き、チケットの払い戻し、交換、返品はできません。イベントの中止または延期は、主催者またはUTがメディアを通じて通知します。払い戻しが認められる場合、UTは法律で認められる範囲で手数料を差し引くことがあります。（UTの払い戻しポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。） www.unoticket.io) 購入者は会場までの往復の移動中のすべての責任とリスクを負うものとします。当社は、輸送機関または公共交通機関のサービスの変更、混乱、停止、遅延、またはキャンセルによる払い戻し、交換、または返品の要求には応じません。
- UTは、公演内容、価格、会場、座席配置、観客収容人数などを変更、再調整、出演者の変更を行う権利を留保します。チケットの交換には手数料がかかる場合があります。座席指定のないチケット（自由席）やお客様の情報を確認できない場合、UTはチケットの交換をお断りする権利を留保します。UTは会場への入場を許可する権利を留保し、お客様は主催者および会場が定める入場規則を遵守する必要があります。入場規約の詳細については、こちらをご覧ください。 www.unoticket.ioまた、遅れてご入場いただいたお客様は、休憩時間のみご入場いただけます。主催者または会場所有者から事前に承認された方を除き、会場内へのカメラ、録音機器、ビデオカメラの持ち込みは禁止されています。UTはイベントの放送またはテレビ放映権を留保します。主催者／会場所有者は、チケット所有者の肖像をライブ放送、録画、写真、または画像に使用する権利を有します。チケット販売はすべて香港法に準拠し、お客様は香港裁判所の専属管轄権に服することに同意するものとします。