Cập nhật lần cuối: [10/01/2025]
1. Chính sách này áp dụng cho mọi giao dịch và quản lý dữ liệu thông qua unoticket.io (“Nền tảng”).
2. Chúng tôi có thể thu thập: Thông tin nhận dạng cá nhân (tên, email, số điện thoại) Chi tiết thanh toán (số thẻ tín dụng, tài khoản thanh toán của bên thứ ba) Thông tin thiết bị (địa chỉ IP, loại trình duyệt) Dữ liệu sử dụng (lịch sử duyệt web, hồ sơ giao dịch)
3.Dữ liệu sẽ được sử dụng để: Xử lý đơn đặt hàng vé. Gửi xác nhận giao dịch và nhắc nhở sự kiện. Cải thiện chức năng của trang web. Ngăn chặn các hoạt động gian lận
4.Thông tin chỉ được chia sẻ với: Người tổ chức sự kiện (để xác minh việc nhập học). Bộ xử lý thanh toán. Cơ quan pháp lý khi cần thiết
5. Chính sách hoàn tiền và đổi trả
Tất cả vé được bán qua nền tảng của chúng tôi đều không được hoàn lại và không được đổi trừ khi có quy định rõ ràng khác trên trang mua vé của sự kiện cụ thể. Đối với vé đủ điều kiện được hoàn tiền/đổi như đã nêu khi mua, người dùng phải làm theo hướng dẫn được cung cấp trên trang sự kiện có liên quan để hoàn tất quy trình. Việc hoàn tiền/đổi hàng do các trường hợp bất khả kháng (ví dụ: hủy sự kiện hoặc lên lịch lại) sẽ được xử lý theo chính sách của đơn vị tổ chức và luật hiện hành.
6. Mã hóa SSL để truyền dữ liệu nhạy cảm. Kiểm tra bảo mật thường xuyên. Quyền truy cập của nhân viên bị hạn chế
7. Bạn có quyền: Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân Từ chối nhận thông tin tiếp thị. Qua UNOTicket@unolab.io Nộp đơn khiếu nại qua
8. Điều khoản về vé
Vé này được bán và phát hành bởi UNOTicket (sau đây gọi là “UT”). UT hoạt động như một đại lý cho sự kiện này, chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bán và phát hành vé thay mặt cho tổ chức, ban quản lý hoặc đơn vị quảng bá sự kiện này (gọi chung là “Đơn vị tổ chức”). Do đó, mọi khiếu nại sẽ do Đơn vị tổ chức chịu hoàn toàn trong phạm vi pháp luật cho phép và UT sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
Sau đây là các điều khoản bán hàng (bao gồm cả việc bán lại hoặc chuyển nhượng):
- Người mua ban đầu hoặc bất kỳ người giữ vé cuối cùng nào không được bán lại hoặc đề xuất bán lại vé này với giá cao hơn (bao gồm cả đấu giá trực tuyến) mà không có sự đồng ý bằng văn bản của UT và Nhà tổ chức, cũng như không được sử dụng vé này cho mục đích quảng cáo, khuyến mại hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào khác (bao gồm cạnh tranh thị trường và khuyến mại thương mại), hoặc như một chương trình khuyến mại cho các hàng hóa hoặc dịch vụ khác. Nếu điều khoản này bị vi phạm trong quá trình bán hoặc sử dụng, vé sẽ bị hủy mà không được hoàn lại tiền và người giữ vé sẽ bị từ chối nhập cảnh. Nếu vé bị hư hỏng, thay đổi, làm giả hoặc sao chép dưới bất kỳ hình thức nào hoặc không được mua từ UT hoặc các điểm bán hàng được ủy quyền khác, người giữ vé cũng sẽ bị từ chối nhập cảnh.
- Ngoại trừ trường hợp hoãn hoặc hủy sự kiện, tất cả vé đều không được hoàn lại, không được đổi và không được trả lại; thông báo về việc hủy hoặc hoãn sự kiện sẽ được Ban tổ chức hoặc UT phát hành thông qua phương tiện truyền thông. Nếu được phép hoàn lại tiền, UT có thể giữ lại phí dịch vụ trong phạm vi pháp luật cho phép. (Để biết chi tiết về chính sách hoàn lại tiền của UT, vui lòng truy cập www.unoticket.io.) Người mua sẽ chịu mọi trách nhiệm và rủi ro trong suốt quá trình di chuyển đến và đi từ địa điểm tổ chức; công ty sẽ không chấp nhận bất kỳ yêu cầu hoàn lại tiền, đổi hoặc trả hàng nào do thay đổi, gián đoạn, tạm dừng, chậm trễ hoặc hủy dịch vụ vận chuyển hoặc phương tiện công cộng.
- UT có quyền sửa đổi, sắp xếp lại, thay thế người biểu diễn và/hoặc thay đổi chương trình, giá cả, địa điểm, sắp xếp chỗ ngồi và sức chứa khán giả. UT có quyền tính phí dịch vụ cho việc thay thế vé. Trong trường hợp không có chỗ ngồi được chỉ định (vé không đặt trước) hoặc khi không thể xác nhận thông tin chi tiết của khách hàng, UT có quyền từ chối thay thế vé. UT có quyền cho phép vào địa điểm và khách hàng phải tuân thủ các quy định về việc vào do Nhà tổ chức và địa điểm đặt ra. Để biết chi tiết về các điều khoản vào, vui lòng truy cập www.unoticket.io. Ngoài ra, khách hàng đến muộn chỉ được phép vào trong giờ nghỉ giải lao. Ngoại trừ những cá nhân được Nhà tổ chức hoặc chủ sở hữu địa điểm chấp thuận trước, không ai được mang máy ảnh, máy ghi âm hoặc máy quay phim vào địa điểm. UT có quyền phát sóng hoặc truyền hình bất kỳ sự kiện nào; Nhà tổ chức/chủ sở hữu địa điểm có quyền sử dụng hình ảnh của người giữ vé trong bất kỳ chương trình phát sóng trực tiếp, bản ghi âm, ảnh chụp hoặc hình ảnh nào. Mọi hoạt động bán vé đều tuân theo luật pháp của Hồng Kông và bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền tài phán độc quyền của tòa án Hồng Kông.