最後更新：[2025年1月10日]
1. 本政策適用於透過 unoticket.io（「平台」）進行的所有交易和資料管理。
2. 我們可能會收集：個人識別碼（姓名、電子郵件、電話號碼）付款詳情（信用卡號、第三方付款帳戶）設備資訊（IP 位址、瀏覽器類型）使用資料（瀏覽記錄、交易記錄）
3.數據將用於：處理門票訂單；發送交易確認和活動提醒；改善網站功能；防止詐欺活動
4.資訊僅與以下各方共用：活動組織者（用於入場驗證）。支付處理方。必要時，法律機構
5. 退款和兌換政策
透過我們的平台出售的所有門票均不可退款且不可兌換，除非特定活動的門票購買頁面上另有明確說明。 對於購買時註明可退款/換貨的門票，用戶必須按照相關活動頁面上的說明完成退款/換貨流程。 由於不可抗力情況（例如活動取消或重新安排）造成的退款/換貨將根據組織者的政策和適用法律處理。
6. SSL加密傳輸敏感資料。定期進行安全審計。限制員工存取權限
7. 您有權：請求存取或刪除個人數據，選擇退出行銷通訊。透過 UNOTicket@unolab.io 提出建議
8. 售票條款
本門票由UNOTicket（以下簡稱"UT"）負責銷售及發行。UT為是次活動之代理，負責代表舉辦是次活動之組織、管理人員或主辦人（以下統稱＂主辦機構＂），向其提供門票銷售及發行服務。因此，所有索賠應在法律允許的情況下由主辦機構單獨承擔，UT概不承擔任何責任。
以下為有關銷售之條款（包括任何轉售或轉讓）:
- 原購票人或任何最終持票人在未得UT及主辦機構的書面同意下，均不可將本門票轉售或提議溢價轉售（包括通過網站進行在線拍賣）、或用於廣告宣傳、推廣或任何其它商業目的（包括市場競爭及貿易推廣活動）、或用作促銷其它商品或服務。倘若在銷售或使用方面上違反本條款，此門票將被取消且不獲退款，而持票人將被拒絶入場。倘若門票被任何形式損毀、塗污、偽造或複製，或並非購自UT或其它授權銷售點，則持票人亦將被拒絕入場。
- 除活動延期或取消外，所有門票均不可進行退款、換票或退票；若發生活動取消或延期之情況，主辦機構或UT將會透過傳媒發布通知。若予以退款，UT可在法律允許的範圍內保留收取有關服務之費用。（有關UT退款政策之詳情，請瀏覽 www.unoticket.io。） www.unoticket.io.) 購買者應自行承擔往返場館期間的一切責任及風險；本公司將不接受因交通或公共交通服務變更、中斷、暫停、延誤或取消而提出的退款、換貨或退貨要求。
- UT 保留修改、重新安排、更換表演者以及/或更改節目、價格、場地、座位安排和觀眾容量的權利。 UT 有權收取補票服務費。對於無指定座位（非預訂門票）或無法確認客戶詳細資料的情況，UT 保留拒絕補票的權利。 UT 保留允許觀眾入場的權利，但觀眾必須遵守主辦單位和場地規定的入場規定。有關入場條款的詳細信息，請訪問 www.unoticket.io此外，遲到的顧客僅可在中場休息期間入場。除事先獲得主辦單位或場地所有者批准的人員外，任何人不得攜帶相機、錄音機或攝影機進入場地。 UT 保留任何活動的廣播或電視轉播權；主辦單位/場地所有者有權在任何現場直播、錄音、照片或影像中使用持票人的肖像。所有門票銷售均受香港法律管轄，您同意接受香港法院的專屬管轄權。